El 20 de mayo de 2026, Apple anunció que el App Store detuvo más de 2.200 millones de dólares en transacciones potencialmente fraudulentas durante el año 2025. Utilizando una combinación de revisión humana y tecnología de inteligencia artificial, la empresa rechazó más de 2 millones de envíos de aplicaciones problemáticos y bloqueó más de 1.100 millones de creaciones de cuentas fraudulentas en 2025.
El App Store se basa en dos principios fundamentales: brindar a los usuarios un lugar seguro y de confianza para descubrir aplicaciones, y ofrecer a los desarrolladores un mercado vibrante para impulsar sus negocios. Cumplir con estos principios exige vigilancia y dedicación. A medida que el entorno digital se expande, los actores maliciosos continúan evolucionando sus métodos, a menudo utilizando tácticas engañosas para dirigirse a consumidores y negocios legítimos. Para hacer frente a estos desafíos, Apple mejora continuamente sus defensas multilaterales, combinando la revisión experta con tecnologías avanzadas de aprendizaje automático para detectar y detener actividades maliciosas.
En 2025, Apple evitó más de 2.200 millones de dólares en transacciones potencialmente fraudulentas, sumando un total de más de 11.200 millones de dólares en los últimos seis años. Además, Apple tomó una serie de medidas para bloquear a los actores maliciosos de distribuir software perjudicial, rechazando más de 2 millones de solicitudes de aplicaciones problemáticas el año pasado. Las protecciones de Apple no solo previenen daños a los usuarios, sino que también permiten a los desarrolladores prosperar en un mercado global. Actualmente, el App Store es un destino global que recibe más de 850 millones de visitantes semanales a través de 175 escaparates.
Fraude de Cuentas
A lo largo de los años, los actores maliciosos han desarrollado métodos para defraudar a los usuarios, aprovechando tácticas como redes de bots para crear cuentas falsas, enviar spam a los usuarios, manipular tablas o generar reseñas fraudulentas. En 2025, los equipos de Confianza y Seguridad de Apple detuvieron múltiples intentos a gran escala de crear cuentas fraudulentas. El año pasado, los sistemas de Apple también rechazaron con éxito 1.100 millones de creaciones de cuentas de clientes fraudulentas, bloqueando a los actores maliciosos desde el principio, y desactivaron otras 40,4 millones de cuentas de clientes por fraude y abuso.
Apple toma medidas decisivas para impedir que desarrolladores maliciosos ingresen al ecosistema, ayudando a garantizar que los creadores legítimos no compitan contra actores fraudulentos. En 2025, Apple terminó 193.000 cuentas de desarrolladores por preocupaciones de fraude y rechazó más de 138.000 inscripciones de desarrolladores. Para proteger todavía más a los usuarios de software dañino, Apple detectó y bloqueó 28.000 aplicaciones ilegítimas en escaparates piratas, que incluyen malware, aplicaciones pornográficas, aplicaciones de juego y versiones pirateadas de aplicaciones legítimas del App Store. Al restringir estos escaparates y canales de distribución ilícitos, Apple también protege a los desarrolladores de que sus aplicaciones sean clonadas, alteradas o usadas para propagar software dañino.
En el último mes, Apple también impidió 2,9 millones de intentos de instalar o lanzar aplicaciones distribuidas de forma ilícita fuera del App Store o de mercados de aplicaciones aprobados.
Revisión de Aplicaciones
A medida que las potentes herramientas de desarrollo de inteligencia artificial impulsan un aumento en las solicitudes de aplicaciones, el proceso de Revisión de Aplicaciones de Apple ha escalado sin problemas para manejar el volumen y ayudar a garantizar que cada nueva aplicación y actualización cumplan con los altos estándares del App Store en términos de privacidad, seguridad y calidad. En 2025, el equipo de Revisión de Aplicaciones evaluó más de 9,1 millones de solicitudes de aplicaciones, ayudando a dar la bienvenida a más de 306.000 nuevos desarrolladores a la plataforma. Además, el equipo rechazó más de 2 millones de solicitudes de aplicaciones, incluyendo más de 1,2 millones de nuevas aplicaciones y cerca de 800.000 actualizaciones de aplicaciones, por no cumplir con las Directrices de Revisión del App Store.
La Revisión de Aplicaciones de Apple siempre ha combinado la experiencia humana con el aprendizaje automático, y ese sistema continúa evolucionando. Hoy en día, un enfoque multilayer ayuda a los revisores a analizar las solicitudes a gran escala, identificar patrones maliciosos complejos y marcar aplicaciones potencialmente fraudulentas con mayor rapidez y precisión. Esta inversión acumulativa en sistemas avanzados no solo captura a los actores maliciosos, sino que también hace que todo el proceso de curaduría sea más eficiente. Utilizando inteligencia artificial para identificar rápidamente patrones maliciosos complejos, analizar la similitud de aplicaciones y señalar cambios potencialmente problemáticos en las actualizaciones de las aplicaciones, los sistemas de Apple ayudan a los revisores humanos a concentrar su experiencia en donde más importa.
Con el incremento en la complejidad de las tácticas engañosas, la Revisión de Aplicaciones mantiene una vigilancia alta al detectarse aplicaciones problemáticas. Esto incluye aplicaciones que inicialmente fueron aprobadas como juegos o utilidades estándar, como una aplicación de rompecabezas o calculadora, que luego modificaron su software después de la revisión con la intención de fraude financiero. En 2025, el equipo eliminó cerca de 59.000 aplicaciones por participar en tales maniobras de cebos y cambios.
Apple también rechazó más de 22.000 solicitudes por contener características ocultas o no documentadas; más de 371.000 solicitudes por copiar otras aplicaciones, ser consideradas spam o engañar a los usuarios; y más de 443.000 solicitudes por violaciones de privacidad. Además, Apple proporciona a los desarrolladores un número de herramientas y características para asistirles en la construcción de sus aplicaciones, incluyendo TestFlight, un servicio que permite a los creadores de aplicaciones probar y recibir retroalimentación sobre sus productos de usuarios reales. Apple revisa el software previo a su lanzamiento antes de que esté disponible para los usuarios en TestFlight para ayudar a asegurar que las aplicaciones mantengan los altos estándares de seguridad y protección de la compañía. En 2025, Apple bloqueó más de 2,5 millones de solicitudes de distribución en TestFlight debido a preocupaciones de fraude o seguridad.
Fraude de Descubrimiento
Las calificaciones y reseñas son una característica esencial para la descubribilidad, ayudando a los usuarios a tomar decisiones informadas en el App Store y permitiendo a los desarrolladores llegar a nuevas audiencias. Para mantener un App Store seguro y confiable, Apple utiliza una combinación de revisión humana y inteligencia artificial avanzada para identificar reseñas problemáticas y calificaciones infladas. Los equipos de Confianza y Seguridad de Apple integran la inteligencia artificial a lo largo de todo el proceso de moderación para detectar spam, contenido ofensivo y reseñas inauténticas a gran escala.
En 2025, Apple procesó más de 1.300 millones de calificaciones y reseñas. Utilizando herramientas de detección proactiva, Apple identificó y bloqueó cerca de 195 millones de calificaciones y reseñas fraudulentas antes de que aparecieran. Para proteger aún más la integridad del descubrimiento de aplicaciones, Apple bloqueó casi 7.800 aplicaciones engañosas de aparecer en los resultados de búsqueda del App Store y otras 11.500 aplicaciones de aparecer en las listas del App Store, asegurando que los desarrolladores honestos sean adecuadamente exhibidos por su innovación y arduo trabajo.
Fraude en Pagos y Tarjetas de Crédito
Apple permite a los desarrolladores construir negocios seguros al proporcionar acceso a tecnologías de pago de clase mundial. Cuando los consumidores realizan una compra con Apple Pay o StoreKit, su información de pago está protegida por cifrado líder en la industria. Hoy en día, más de 680.000 aplicaciones emplean las tecnologías de pago seguras de Apple para vender bienes y servicios de manera segura.
Apple utiliza tanto la revisión humana como la tecnología avanzada para identificar y detener el uso de información financiera robada. Al aprovechar el aprendizaje automático, los equipos de Apple construyen modelos potentes para acelerar la detección de fraudes y evaluar rápidamente nuevas tácticas engañosas. Estas tecnologías también proporcionan una visión integral de la actividad fraudulenta a través de cuentas de clientes, dispositivos y métodos de pago. El año pasado, Apple evitó más de 2.200 millones de dólares en transacciones fraudulentas, detuvo más de 5,4 millones de tarjetas de crédito robadas de utilizarse para hacer compras fraudulentas y prohibió a casi 2 millones de cuentas
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